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        家具問題多 買家具要慎查

        編輯:廣州榮昌家具有限公司  時間:2012/04/25  字號:
        摘要:家具問題多 買家具要慎查
        太原消協秘書長原靜慧介紹,消協近期舉辦了一次消費體驗活動,發現了諸多問題。經營者的服務承諾缺乏實施細則,實施標準不明確。比如一些經營者對外承諾在一定期限內可退換商品,但消費者真正要求退換貨時,卻困難重重,有很多標準,最終解釋還是歸經營者。
          部分家具市場存在貼牌現象。個別經營者采取貼牌手段,冒用其他知名品牌及廠名、廠址等信息,這種行為違法了《產品質量法》,不僅侵害了消費者的利益,某些不合格的商品還會給消費者的人身安全帶來隱患。
          此外,消協也發現,家具市場中存在不少虛假、夸大宣傳廣告吸引消費者。一些家具賣場的門口張貼了廣告語“來者有禮”,但細細詢問才得知,是限定了某一天,或者經營者以各種理由搪塞消費者,如送完了、禮品還沒到等等。這種虛假、夸大宣傳廣告給消費者留下了極不好的印象,也使經營者自身的信譽受到損害。
          為此,太原市消費者協會提醒廣大消費者,在購買家具時要注意:要查看經營者的《營業執照》等合法有效證件,選擇大型的、信譽度好的賣場;購買家具時一定要向經營者索要《家具產品使用說明書》,要保存好購買票據,為維權保留證據;挑選家具品牌時要多查看。查看商品有無合格證、廠名、廠址等信息,必要時要聯系廠家進行查驗,避免買到貼牌商品;對于經營者的宣傳廣告,消費者要多詢問,是否有限定條件。
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